الأحكام والشروط
شروط استخدام الموقع
التطبيق
تحدد شروط استخدام الموقع البنود والشروط التي تخص استخدامك وتصفحك لموقع alifstores.com بشكل عام.
يعد استخدامك لموقعنا عبر الإنترنت موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية. وفي حال عدم موافقتكم على أي من هذه الشروط والأحكام، فلا يحق لك استخدام موقعنا.
الاعتماد على المعلومات
باستثناء ما قد يُطلب منا بموجب القانون بخصوص تقديم معلومات صحيحة، أو بقدر ما هو مسموح لك كمستهلك يتوقع الحصول على قدر معقول من المعلومات الصحيحة حول السلع والخدمات التي نقدمها، يجب عليك الاعتماد على أي معلومات وتعليقات ومواد أخرى منشورة على موقعنا تُصنّف على أنها دقيقة وشاملة ومحدثة، كمصدر وحيد للمعلومات، حيث أننا نخلي مسؤوليتنا في هذا الصدد وفقاً للحد الذي يسمح به القانون".
الاستخدام المقبول
يمكنك زيارة واستخدام موقع alifstores.com فقط وفقًا لمبادئ الاستخدام المقبول والقانوني ولأغراض مقبولة وقانونية.
هذا يعني أنه لا يُسمح باستخدام موقع alifstores.com.
- بأي طريقة تنتهك أي قانون أو تنظيم محلي أو وطني أو دولي ساري المفعول.
- بأي وسيلة غير قانونية أو احتيالية، أو لأي غرض غير قانوني أو احتيالي، أو لإنشاء تأثير غير قانوني أو احتيالي
- لأغراض إيذاء القُصّر أو محاولة إيذائهم بأي شكل من الأشكال
- للحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر؛
- من أجل التدخل في استخدام أو استمتاع أي شخص آخر بموقع alifstores.com؛
- للتدخل أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى الشبكات أو المواقع الإلكترونية أو المعدات المرتبطة بموقع alifstores.com، أو المملوكة لأي طرف ثالث؛
- لإرسال أو تأمين إرسال أو تحميل أي مواد إعلانية أو ترويجية غير قانونية أو غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، أو أي شكل آخر من أشكال هذا النوع من الطلبات أو التسويق (مثل الرسائل المزعجة، البريد غير المرغوب فيه، رسائل السلسلة، أنظمة الهرم).
- نشر أو بث عمداً معلومات تمييزية أو كاذبة أو تشهيرية أو فاحشة أو مهينة
- محاولة إعادة بث أو إرسال أو تحميل أو نشر أي معلومات ممنوعة بموجب هذه الشروط بعد رفضها أو إزالتها من قبلنا
-
نقل أي بيانات أو مواد تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل موقوتة أو برامج تجسس أو برامج إعلانية ضارة أو برامج ضارة أو أي رمز ضار آخر مصمم للتأثير سلبًا على برامج أو أجهزة الكمبيوتر
إنتحال شخصية
-
- يمكنك زيارة موقع alifstores.com واستخدامه فقط وفقًا لمبادئ الاستخدام المقبول والقانوني ولأغراض مقبولة وقانونية.
وهذا يعني أنه لا يجوز لك استخدام موقع alifstores.com في الحالات التالية:
- انتهاك أو مخالفة أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية سارية المفعول.
- استخدام الموقع بغرض إيذاء أو محاولة إلحاق الأذى بالقاصرين بأي شكل من الأشكال.
- للحصول على وصول غير مصرح به لأنظمة الكمبيوتر.
- من أجل التدخل في استخدام أو تصفح أي شخص آخر موقع alifstores.com.
- من أجل التدخل أو الوصول غير المصرح به إلى الشبكات أو مواقع الويب أو المعدات المرتبطة بموقع alifstores.com أو المملوكة لأي طرف ثالث.
- إرسال أو شراء حق إرسال أو تحميل أي مواد إعلانية أو ترويجية غير قانونية أو غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، أو ما شابه أو التسويق عبر (البريد الإلكتروني العشوائي أو البريد غير الهام أو الرسائل المتسلسلة أو الأنظمة الهرمية) ؛
- نقل المعلومات التي تنطوي على عبارات عنصرية أو تمييزية أو زائفة أو تشهير أو فاحشة أو مهينة، أو تحميلها أو نشرها عمداً.
- لمحاولة إرسال أو إعادة إرسال أو تحميل أو نشر أي معلومات تتعارض مع هذه الشروط، بعد رفضها أو إزالتها من قبل إدارة الموقع.
- لنقل أي بيانات أو مواد أو أي محتوى يتكون من (أو متعلق بـ) أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو تحتوي على فيروسات أو Trojan horses, worms, time- bombs, spyware, adware, malware أو برامج التجسس أو البرامج الإعلانية أو الضارة أو أي رمز ضار آخر مصمم للتأثير سلبًا على برامج الكمبيوتر أو أجهزته.
- انتحال هوية شخص آخر.
تعد بعض الإجراءات المذكورة أعلاه جرائم جنائية يعاقب عليها القانون.
التعليقات
يتضمن موقع alifstores.com مساحات مخصصة للتعليقات.
الآراء ووجهات النظر التي يدلي بها الأشخاص في التعليقات الموجودة على موقعنا لا تمثل آراء ووجهات نظر موقع alifstores.com.
تلتزم بألا تنتهك تعليقاتك على أي سلعة أو خدمة حقوق السلامة الشخصية أو الملكية الفكرية، وأن تعليقاتك لا تحتوي على مواد غير قانونية أو تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي مادة بخلاف ذلك تسيء أو تنتهك المبادئ القانونية والأخلاقية والمعنوية المعمول بها في قطر.
نحن لا نتحكم ولا نتولى إدارة المحتوى الذي يتم وضعه على هذه الصفحات. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في مراقبة ومراجعة وحذف و / أو تعديل المحتوى المنشور، كما نحتفظ بالحق في رفض نشر، أو إزالة أو تعديل مواد معينة، دون سابق إنذار أو إخطار، بناءً على إخطار من السلطات المعنيّة أو بناءً على مخاوفنا بعد إجراء مراجعاتنا الخاصة. يجوز لنا وفقاً لتقديراتنا الخاصة، رفض أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نعتبره غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك المعايير القانونية والأخلاقية والمعنوية، وكذلك الممارسات التجارية المقبولة.
تعليق أو إنهاء الاستخدام
يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص، أن نحدد ما إذا كان هناك خرق أو انتهاك لأي من الأحكام والشروط الخاصة باستخدام موقعنا. عندما نتيقن من حدوث هذا الخرق أو الانتهاك، فإننا نتخذ الإجراء المناسب وفقاً لتقديرنا الخاص، بما في ذلك التعليق المؤقت الفوري أو الإنهاء الدائم لاستخدام موقعنا، من خلال تعطيل كلمة المرور الخاصة بك أو غير ذلك.
علاوة على ما سبق، في مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق الكامل في إزالة أو رفض نشر أية مواد قمت بتحميلها على موقعنا، وفي حالة الجرائم الجنائية أو غيرها من الإجراءات غير القانونية، يحق لنا إبلاغ سلطات المعنيّة، إذا اقتضت الضرورة ذلك، وقد نتعاون مع هذه السلطات المعنيّة عن طريق الكشف عن هويتك لهم.
يحق لنا في حال استلام طلب رسميّ من السلطات المختصة، أو شكوى من أطراف ثالثة تبدو مشروعة للوهلة الأولى، اتخاذ أي من الإجراءات سالفة الذكر، بل وربما يتعين علينا الالتزام بذلك.
لن تحد الإجراءات المذكورة في هذه الوثيقة من أي إجراءات أخرى محتملة يقرها القانون المعمول به في دولة قطر، بما في ذلك الإجراءات القانونية و / أو مطالبات التعويض عن الأضرار أو التعويض بشكل عام.
الإعلانات والرعاية
قد يحتوي موقعنا على إعلانات أو حقوق رعاية من خلال إضافة بعض الروابط أو الإعلانات. لم نقم بالموافقة على نشر محتوى الإعلانات بشكل مسبق، بل يلتزم المعلنون بأن جميع الإعلانات لا تنتهك المعايير القانونية أو الأخلاقية أو القطاعية. نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى يتم عرضه من خلال هذه الإعلانات.
الروابط الخاصة بمواقع أخرى
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو مواد أخرى. نحن لا نضمن استمرارية وصلاحية هذه الروابط، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب أو مواد أخرى مرتبطة بها، لأن هذا خارج عن حدود سيطرتنا.
يُسمح للمواقع الأخرى بالارتباط بصفحتنا الرئيسية، شريطة أن يتم ذلك بطريقة عادلة وقانونية، وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا (انظر أعلاه) ودون الإضرار بسمعتنا، ودون الإيحاء أو اقتراح أي ارتباط أو موافقة أو تأييد من جانبنا.
لا يُسمح بتأطير جزء من موقعنا أو إحداث ارتباط وثيق بموقعنا إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
مسؤوليات المستخدم
سوف تتحمل المسؤولية منفرداً عن جميع الخسائر والتكاليف والمصروفات التي قد نتكبدها، بما في ذلك أتعاب المحاماة وجميع الأضرار والتعويضات والغرامات التي تُفرض علينا من قِبَل أي محكمة أو جهة مختصة أخرى، وكذلك أية مبالغ تُدفع نتيجة لأي تسوية تمت الموافقة عليها من جانبنا، تنشأ عن أو في ما يتعلق بـ:
- أي ادعاء من قبل أي جهة خارجية أو سلطة مختصة بأن استخدامك لموقع alifstores.com يعد تشهيراً أو عدوانياً أو مسيئاً أو فاحشاً أو غير قانوني أو ينتهك مدونة قواعد السلوك المعمول بها.
- أي ادعاء من قبل أي طرف ثالث بأن استخدامك لموقع alifstores.com ينتهك حقوق الطبع والنشر لأية طرف/أطراف ثالثة أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى مهما كانت طبيعتها.
مسؤوليات إدارة الموقع
وفقاً للبنود سالفة الذكر في القسم الخاص بشروط استخدام هذا الموقع، نحن لا نتحمل أية مسؤولية تنشأ عن عدم توفر الموقع، ولا عن الإجراءات أو بيانات الأطراف الثالثة المتاحة عبر موقعنا.
يتم توفير المعلومات المعروضة على موقعنا دون أية ضمانات أو شروط أو ضمانات بشأن دقتها، باستثناء المعلومات المتعلقة بالسلع والخدمات الخاصة بنا، وإن كنت أنت، كمستهلك، من المفترض أن تتوقع أن هذه المعلومات صحيحة إلى حدٍ ما.
ما لم تنص هذه الاتفاقية على خلاف ذلك، فإننا نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي تتكبده في ما يتعلق بالاستخدام أو عدم القدرة على الاستخدام أو نتائج استخدام موقعنا الإلكتروني أو أي معلومات أو مواد معروضة أو مدمجة فيه، وأي مواقع ويب مرتبطة به. وبالتالي، نخلي مسؤوليتنا على سبيل المثال لا الحصر، عن: تلف أو فقدان البيانات، وفقدان الأعمال، وفقدان الفرص وكذلك الضرر المعنوي.
ومع ذلك، فإننا لا نستثني أي مسؤولية قد تنشأ عن التمثيل الاحتيالي من جانبنا أو من أي موظف في شركتنا، في حال حدوث ذلك.
نحاول بقدر الإمكان، أن نتجنّب وجود برامج ضارة على موقعنا أو يتم نقلها من خلاله مما يسيء استخدام موقعنا؛ ومع ذلك، نحن نستطيع فقط تطبيق إجراءات الحماية المعقولة ضد هذه البرامج الضارة لكن لا نضمن عدم وجودها بالكلية."
المعلومات التي نجمعها عنك
نحن نجمع بعض المعلومات الشخصية عنك، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بزياراتك لموقعنا الإلكتروني، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على معالجة البيانات وتضمن دقة وصحة جميع البيانات التي تقدمها لنا.
تعديل الأحكام والشروط
يحق لنا تعديل شروط استخدام هذا الموقع في أي وقت ودون إشعار سابق.
نرجو منك مراجعة هذه الصفحات من وقت لآخر للاطلاع على أي تغييرات. يعتبر أنك قد قرأت وقبلت شروط استخدام الموقع الإلكتروني المعدلة.
القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
تفسُر هذه الشروط والأحكام طبقا لقوانين دولة قطر. وينعقد الاختصاص لمحاكم دولة قطر منفردة لنظر أي إجراء أو نزاع قد ينشأ عن/أو بسبب هذه الشروط والأحكام. كما نحتفظ بالحق في رفع دعاوى ضد أي مستخدم يخالف أو ينتهك هذه الشروط في بلد إقامته أو أي دولة أخرى ذات صلة توفر غطاء قانوني للولاية القضائية.
الأحكام والشروط
تحكم هذه الأحكام والشروط ("الشروط") العلاقة التعاقدية بينك كمستخدم وبين alifstores.com. كما تحكم عملية عرضنا للمنتجات والخدمات، وطلبات الشراء المستلمة من جانبك، وخدمات التوصيل، والضمانات المقدمة وجميع الخدمات المتعلقة بها.
كما يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات عن الموقع وبيانات التواصل معنا من خلال هذا القسم.
من خلال التسجيل على موقعنا الإلكتروني، ومن خلال تقديم طلب شراء منتجٍ ما قمت بإضافته إلى سلة التسوق الافتراضية الخاصة بك، سيُطلب منك تأكيد قبول هذه الأحكام والشروط، وبالتالي سيتم اعتبار هذا موافقة من جانبك عليها في حال قمت بإتمام طلبك. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط والأحكام، يجب عليك الامتناع عن إجراء أي طلب عبر موقعنا.
علاوة على ذلك، يخضع استخدام موقعنا الإلكتروني لشروط الاستخدام سالفة الذكر.
عناوين هذه الأحكام والشروط هي فقط للتسهيل عليك، لكنها لا تقيد أو تؤثر على هذه الشروط.
تنطبق هذه الأحكام والشروط على المستهلكين فقط، كونهم الأشخاص الطبيعيين الذين يقومون بطلب السلع أو الخدمات.
لا تعتبر المنتجات أو الخدمات وكذلك الأسعار الموضحة عبر موقعنا ملزمة لنا لتوفير السلعة أو المنتج. طلبك هو عرض للشراء، ويتوقف قبولنا بيع هذه الأصناف لك على استلامك رسالة تأكيد للطلب من طرفنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
تتوفر جميع المنتجات التي يتم الإعلان عنها أو تضمينها في الكتالوج الخاص بنا، لكن هذا يتوقف على مدى توافر مخزون كافٍ منها لدينا أو لدى موردينا. ليست كل المنتجات المعروضة متوفرة لدينا ولا يمكننا ضمان أن كل منتج متاح للشراء بشكل فوري. سيشير إخطار التأكيد الخاص بنا فقط بناءً على طلبك، إلى توافر وموعد التوصيل. إذا تعذر علينا توفير منتج معين لأي سبب خارج عن سيطرتنا، فلن نتحمل المسؤولية وسنضمن عدم تحملك لأية تكلفة مادية تجاه ذلك.
في حالة عدم توفر منتج ما
قد يضيف Alifstores هذه المبالغ إلى حسابك لاستخدامها في عمليات الشراء المستقبلية.
نحاول عرض صور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن لا يمكننا ضمان ذلك، بل قد تظهر أشكال أو ألوان بعض المنتجات بشكل غير واضح أو مشوه.
إن صور وتفاصيل منتجاتنا وخدماتنا تكون صالحة فقط لفترة زمنية محدودة. إذا قررت لاحقًا شراء منتج أو خدمة، فيجب عليك إعادة مراجعة الوصف.
في حالة عرضنا عن طريق الخطأ سعر غير صحيح للمنتج، فلن نكون ملزمين بتسليمه إليك بالسعر المشار إليه، شريطة أن نخطرك بذلك في رسالة تأكيد الطلب.
قد يعتمد توفر خدمات الاشتراك على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك التأخير أو الإلغاء لأحداث أو ألعاب معينة، أو تطبيق القوانين أو اللوائح الوطنية أو الأجنبية، أو أوامر قضائية، أو القرارات التي تتخذها قنوات مزودي المحتوي، أو المشاكل التقنية أو التأخير، أو إعادة الجدولة أو إلغاء البرامج. إذا تم إيقاف أو منع وصولك إلى خدمات الاشتراك أو تعليقها بشكل كامل، أو كانت غير متاحة بشكل مؤقت وبأي شكل كان، فقد نوفر لك، وفقًا لتقديرنا الخاص، بعض الائتمانات، غير أننا لن نكون ملزمين بالقيام بذلك. إذا كان عدم التوافر طويل المدى ويؤثر على استخدامك لخدماتنا، فسوف نتفاوض بحسن نية من أجل إيجاد حل مقبول ومعقول.
يشترط التسجيل عبر موقعنا حتى تتمكن من تقديم طلب لشراء أية منتجات أو خدمات.
هناك خطوات محددة لعملية الطلب عبر صفحة "سلة التسوق" الافتراضية. نتيح لك في كل خطوة، إمكانية العودة إلى الخطوة السابقة من العملية لتصحيح أي أخطاء أو تعديل طلبك أو البيانات الخاصة به.
قبل تأكيد طلبك بشكل نهائي وإتمام الدفع، سنقدم لك نظرة عامة على المنتج أو الخدمة التي قمت بشرائها، وكذلك إجمالي سعر الشراء، شاملاً الضرائب ورسوم التوصيل.
سيتم تخزين طلبك والتأكيد الوارد من جانبنا في قاعدة البيانات الخاصة بنا وستكون هذه الملفات بمثابة دليل على إجراء المعاملة.
يعد طلبك بمثابة عرض لشراء منتج أو خدمة من موقعنا.
سنرسل إليك تأكيدًا لقبول طلبك عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك السلع أو الخدمات التي تم شراؤها، وإجمالي سعر الشراء الشامل، وأيضاً في حالة وجود أية قيود أو إجراءات احترازية. ويمثل التأكيد الوارد إليك من جانبنا عقد الشراء الملزم.
تلتزم بتضمين المعلومات الصحيحة في طلبك، مثل بيانات الفواتير وعنوان التوصيل وأية معلومات مفيدة أخرى تتعلق بالتوصيل.
نحتفظ بالحق في رفض بيع أية منتجات أو خدمات لأي شخص أو توصيلها لأي منطقة لأي سبب كان وفي أي وقت. ويتم تحديد ذلك على أساس كل حالة على حدة. علاوة على ذلك، نحتفظ بالحق الكامل في وضع حدٍ معين للمنتجات أو الخدمات التي نقدمها لمشترٍ ما أو أسرة ما أو تلك التي يتضمنها طلب ما، وقد يعتمد هذا على الطلبات التي يتم إجرائها عبر نفس الحساب أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان أو نفس الفواتير أو عنوان الشحن. كما نحتفظ بالحق الكامل في حظر أو تقييد المبيعات للتجار أو البائعين.
نحتفظ بالحق في التوقف عن بيع أي منتج أو خدمة في أي وقت.
في حالة الدفع عند الاستلام، يحق لك فقط تعديل أو إلغاء طلبك قبل شحنه، ونحن من يحدد سواء تم شحن السلعة (السلع) أم لا.
في حالة قيامك بالدفع مقابل منتج لم نتمكن من توريده أو رفضنا توريده لأي من الأسباب المذكورة أعلاه، فسوف نقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل وبشكل فوري كما هو موضح في بند استرداد المدفوعات الخاص بنا (للمزيد، انظر أدناه).
تلتزم بالموافقة على أن السجلات الرقمية التي نحتفظ بها مع الملفات الرقمية التي تثبت معاملاتك ورسائلنا، ستشكل دليلاً على معاملاتك ومعاملاتنا.
الشروط الخاصة بالعملاء
وبغض النظر عن أية شروط أو متطلبات أخرى منصوص عليها في الأحكام والشروط الخاصة بنا، تلتزم بتلبية الشروط والمتطلبات العامة الواردة في هذا البند.
يجب أن ألا يقل عمرك عن ثمانية عشر عامًا حتى تتمكن من التسجيل وشراء المنتجات أو الخدمات عبر موقعنا. في حال اكتشفنا أنك لم تبلغ ١٨ عاماً، يحق لنا إلغاء أي طلب قمت به وحذف السجل الخاص بك كشخص مسجل.
تلتزم بضمان صحة ودقة جميع التفاصيل التي قدمتها في وقت التسجيل أو في أي وقت لاحق.
لا يجوز لك شراء و / أو استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة غير قانونية.
كل حساب هو حساب لمستخدم واحد، وتلتزم بعدم السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك أو استخدام الموقع عن طريق حسابك.
عند التسجيل في موقع alifstores.com ، ستقوم بإنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك استخدام كلمة مرور قوية بشكل كافٍ وغير مرتبطة بشكل واضح بشخصك بحيث يصعب تخمينها من قبل أطراف ثالثة.
كل إجراء ومعاملة، بما في ذلك أي طلب، يتم إجراؤها باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، من المفترض أنك من قمت بها، وستتحمل أنت مسؤولية هذا الإجراء؛ سواء كنت من قام بها فعلاً أم لا.
وبناءً عليه، من الضروري أن تحافظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وتلتزم بعد الإفصاح عنهما أو مشاركتهما مع أي شخص أو أشخاص آخرين. إذا سمحت لبعض الأشخاص الآخرين، مثل أفراد العائلة، بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، فعليك التأكد من أن هؤلاء الأشخاص على دراية تامة بالأحكام والشروط الخاصة بنا وأنهم يمتثلون لها.
إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك لم تعد سرية أو آمنة، يجب عليك إخطارنا على الفور عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، وسوف نتيح لك تغيير كلمة المرور أو سنقوم باتخاذ إجراءات أخرى من شأنها حماية الوصول غير المشروع إلى حسابك.
إذا كان لدينا سبب يجعلنا نظن أنه من المحتمل أن يكون هناك خرق لإجراءات الأمان أو إساءة استخدام موقعنا، أو أن كلمة المرور الخاصة بك يساء استخدامها بأي شكل من الأشكال، فقد نطلب منك تغيير كلمة المرور، وقد نعلق حسابك إذا لم تقم بذلك. لن نتحمل أية مسؤوليات عن أي خسائر تنشأ عن أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام خدماتنا أو مشترياتنا من خلال حسابك.
لا تشمل أسعار المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني أو كتالوج المنتجات الخاص بنا رسوم التوصيل ولا الضرائب المستحقة، والتي يتم تحديدها بناءً على مكان وطريقة التوصيل التي تختارها. سيتم تحديد السعر النهائي، بما في ذلك الرسوم والضرائب المطبقة، وإضافتها عند الخروج من سلة التسوق الافتراضية، قبل إتمام عملية الدفع مباشرة.
تخضع أسعار منتجاتنا أو خدماتنا للتغيير دون إشعار مسبق، كما أننا لا نضمن بقاء الأسعار كما هي دون تغيير خلال فترة زمنية معينة.
تكون صلاحية أية عروض وخصومات عبر موقعنا خلال الفترة المحددة لها فقط ووفقًا للقانون.
تتحمل كمستخدم، المسؤولية الكاملة منفرداً عن أي وجميع رسوم الوصول إلى الإنترنت واستخدام البيانات و / أو رسوم الهاتف الجوال و / أو أي رسوم أخرى قد تتكبدها للوصول إلى خدماتنا واستخدامها.
لا يُسمح لك بإعادة إنتاج أي جزء من السلع أو الخدمات الخاصة بنا أو نسخه أو الاستيلاء عليه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله تجاريًا، دون إذن كتابي مسبق من جانبنا.
لا يُسمح لك بإزالة أي إشعار خاص بحقوق النشر أو العلامة التجارية.
قد تتضمن البرامج التي تم شراؤها اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو أي أنواع أخرى من التراخيص التي تحتوي على شروط وقيود للاستخدام؛ لذا يتعين عليك التحقق من هذه الشروط عند تثبيت البرنامج واستخدامه.
لن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر ينشأ عن و/أو بسبب منتجاتنا أو خدماتنا، كما أننا لا نتحمل المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي ضرر معنوي أو تجاري ، ولا عن ضياع الفرص.
في حالة المسؤولية عن المنتجات التي تسببت في إحداث ضرر ما، لن نتحمل أية مسؤوليات تجاه ذلك، ومع ذلك يمكنك تقديم مطالبة ضد الشركة المصنعة أو المستورد للمنتج مباشرة، وإذا كنا مسؤولين أمام المحكمة برغم من إخلاء مسؤوليتنا تجاه ذلك، فإننا لن نتحمل المسؤولية إلا بالحد الأقصى الذي تتحمله الشركة المصنعة أو المستورد، وستنطبق علينا جميع شروط إخلاء المسؤولية والاستثناءات التي حددها المنتِج أو المستورد تماماً كما لو كنا من قام بصياغتها.
في حالة وجود عيب في أي من منتجاتنا قد يمثل خطرًا أو خطورة على صحة أو سلامة المستهلكين، فنحن نلتزم باحترام الإطار القانوني لعمليات سحب المنتج، وكذلك سنقوم بالإبلاغ عن هذه المخاطر في إطار السوق وفقاً لما ينص عليه القانون. وفي حيال قيامك بشرائه، فعليك اتباع التعليمات الخاصة بإرجاعه أو إصلاح ما به من عيوب أو مخاطر.
لا نتحمل أية مسؤوليات عن الأضرار الناجمة عن الاستخدام أو الصيانة الخاطئة للمنتج، أو انتهاك ومخالفة شروط الشراء أو أي تعليمات أو تحذيرات أو قيود عمرية أو تعديلات على منتج لم نقم بالموافقة عليه.
الظروف الاستثنائية
لا نتحمل أية مسؤوليات إذا لم نتمكن من تنفيذ التزامنا، أو إذا كان التنفيذ سيكون مرهقًا أو مكلفًا للغاية بحيث نتعرض لخسارة كبيرة، بسبب حدث لم نكن نتوقعه وخارج عن سيطرتنا. في مثل هذه الظروف، سوف نقوم بتقييم ما إذا كان بإمكاننا الوفاء بالتزامنا في وقت لاحق، عندما تسمح لنا الظروف بذلك بطريقة مناسبة ومعقولة".
التواصل معنا
يمكنك التواصل معنا باستخدام البريد الإلكتروني أو صندوق البريد أو العنوان الخاص بنا والموجود في هذه الوثيقة.
قد نتواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العنوان الذي قمت بإضافته عند تسجيلك على موقعنا.
نحتفظ بالحق في إرسال رسائل تجارية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وذلك في حال موافقتك على ذلك. ومع ذلك، فبإمكانك إلغاء موافقتك وإلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات وفق الإجراءات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يُسمح بالوصول إلى موقعنا واستخدامه على أساس مؤقت. نحتفظ بالحق في إيقاف أو سحب أو تعديل خدماتنا على موقعنا دون إشعار مسبق. لن نكون مسؤولين إذا لم يكن موقعنا متاحًا في أي وقت، ولأي سبب كان.
بعض أجزاء موقعنا متاحة فقط للمستخدمين المسجلين.
من وقت لآخر، قد لا يكون موقعنا متاحًا بسبب التحديثات المخطط لها، أو عمليات الصيانة، أو إدخال خدمات جديدة. سنبذل جهدًا لتقليل هذه العمليات إلى الساعات بين الساعة 10 مساءً والساعة 5 صباحًا، وسنقوم بإصدار تحذير مسبق لأي صيانة مخطط لها.
في حالة الحاجة إلى صيانة عاجلة، يحق لنا تقييد إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني دون سابق إنذار.
محتوى موقع alifstores.com محمي بحقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، وحقوق قواعد البيانات، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية. نحن المالكون أو المرخصون لهذه الحقوق.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي من المواد أو المعلومات أو المحتويات الأخرى المعروضة على موقع alifstores.com لأي أغراض تجارية، أو السماح لأي طرف ثالث بالقيام بأي من هذه الأفعال، دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا.
لا يُسمح لك بإعادة إنتاج أو السماح بإعادة إنتاج أي كمية غير معقولة من محتوى موقعنا من قبل أي طرف ثالث دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا، سواء كان ذلك يدويًا أو باستخدام وسائل آلية. وستعتبر تأطير ودمج مثل هذا المحتوى بمثابة إعادة إنتاج.
لن نكون مسؤولين إذا لم نتمكن من تنفيذ التزامنا، أو إذا كان التنفيذ سيكون مرهقًا أو مكلفًا إلى حد نواجه فيه خسارة كبيرة، بسبب حدث استثنائي لم نتمكن من توقعه بشكل معقول. في مثل هذه الظروف، سنقوم بتقييم ما إذا كان بإمكاننا الوفاء بالتزام مؤجل، عندما تسمح لنا الظروف بذلك بشكل معقول.
وعليه ، تعتبر كافة عمليات الشراء اللحقة ، تأكيدا ضمنيا منك بأنك قد قمت بقراءة الأحكام والشروط وتعبتبر بمثابة موافقة من جانبك على الأحكام والشروط المحدثة والمعمول بها حاليًا.
يمكنك دائمًا تحميل نسخة من الأحكام والشروط الخاصة بنا. في حالة وجود خلاف حول النسخة المعمول بها من الأحكام والشروط في فترة محددة، فسوف يتم الاحتكام إلى النسخة التي كانت موجودة ضمن قاعدة بياناتنا في تلك الفترة.
في حالة وجود شكوى، نحثكم على التواصل مع خدمة العملاء لدينا أولاً عبر البريد الإلكتروني support@alifstores.com أو الهاتف. خدمة العملاء متاحة في أيام العمل خلال ساعات العمل من 9 صباحاً حتى 10 مساءً، وباللغتين العربية والإنجليزية. سنقوم بمراجعة شكواكم بحسن نية وسنسعى لإيجاد حل مقبول إذا كانت شكواكم تبدو مبررة.
بنود أخرى
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط والأحكام غير إلزامي أو غير قابل للتطبيق بسبب تعارضه مع تشريع جديد، فسيتم اعتباره لاغياً وباطلاً، ونلتزم نحن وأنت بالتوافق على بند جديد يتشابه قدر الإمكان مع محتوى البند الغير قابل للتنفيذ. "
لا يحق لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك أو أي اشتراك وإسنادها لطرف ثالث دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
تخضع علاقتنا التعاقدية وكذلك صلاحية وتفسير وتنفيذ هذه الأحكام والشروط وفقاً لقوانين دولة قطر.
ينعقد الاختصاص لمحاكم دولة قطر منفردة لنظر أي إجراء أو نزاع قد ينشأ عن/أو بسبب هذه الأحكام والشروط أو علاقتنا التعاقدية.
هنا، نتبادل المعرفة ونوفر للملايين الكتب، والألعاب، والإلكترونيات، ولوازم المكتب والمدرسة بأسعار رائعة. قم بتنزيل التطبيق الآن واستمتع بتشكيلة واسعة من المنتجات بأسعار استثنائية. استكشف واكتشف مجموعات متنوعة من راحة منزلك، حيث يمكنك تصفح وشراء احتياجاتك من المنزل. سيتم تأكيد طلبك وتوصيله إلى باب منزلك بنقرة واحدة فقط عبر هذا التطبيق.
لأي استفسار، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@alifstores.com
واتساب: +974 66957660
الأحكام والشروط
شروط استخدام الموقع
التطبيق
تحدد شروط استخدام الموقع البنود والشروط التي تخص استخدامك وتصفحك لموقع alifstores.com بشكل عام.
يعد استخدامك لموقعنا عبر الإنترنت موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية. وفي حال عدم موافقتكم على أي من هذه الشروط والأحكام، فلا يحق لك استخدام موقعنا.
الاعتماد على المعلومات
باستثناء ما قد يُطلب منا بموجب القانون بخصوص تقديم معلومات صحيحة، أو بقدر ما هو مسموح لك كمستهلك يتوقع الحصول على قدر معقول من المعلومات الصحيحة حول السلع والخدمات التي نقدمها، يجب عليك الاعتماد على أي معلومات وتعليقات ومواد أخرى منشورة على موقعنا تُصنّف على أنها دقيقة وشاملة ومحدثة، كمصدر وحيد للمعلومات، حيث أننا نخلي مسؤوليتنا في هذا الصدد وفقاً للحد الذي يسمح به القانون".
الاستخدام المقبول
يمكنك زيارة واستخدام موقع alifstores.com فقط وفقًا لمبادئ الاستخدام المقبول والقانوني ولأغراض مقبولة وقانونية.
هذا يعني أنه لا يُسمح باستخدام موقع alifstores.com.
-
التعليقات
يتضمن موقع alifstores.com مساحات مخصصة للتعليقات.
الآراء ووجهات النظر التي يدلي بها الأشخاص في التعليقات الموجودة على موقعنا لا تمثل آراء ووجهات نظر موقع alifstores.com.
تلتزم بألا تنتهك تعليقاتك على أي سلعة أو خدمة حقوق السلامة الشخصية أو الملكية الفكرية، وأن تعليقاتك لا تحتوي على مواد غير قانونية أو تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي مادة بخلاف ذلك تسيء أو تنتهك المبادئ القانونية والأخلاقية والمعنوية المعمول بها في قطر.
نحن لا نتحكم ولا نتولى إدارة المحتوى الذي يتم وضعه على هذه الصفحات. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في مراقبة ومراجعة وحذف و / أو تعديل المحتوى المنشور، كما نحتفظ بالحق في رفض نشر، أو إزالة أو تعديل مواد معينة، دون سابق إنذار أو إخطار، بناءً على إخطار من السلطات المعنيّة أو بناءً على مخاوفنا بعد إجراء مراجعاتنا الخاصة. يجوز لنا وفقاً لتقديراتنا الخاصة، رفض أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نعتبره غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك المعايير القانونية والأخلاقية والمعنوية، وكذلك الممارسات التجارية المقبولة.
تعليق أو إنهاء الاستخدام
يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص، أن نحدد ما إذا كان هناك خرق أو انتهاك لأي من الأحكام والشروط الخاصة باستخدام موقعنا. عندما نتيقن من حدوث هذا الخرق أو الانتهاك، فإننا نتخذ الإجراء المناسب وفقاً لتقديرنا الخاص، بما في ذلك التعليق المؤقت الفوري أو الإنهاء الدائم لاستخدام موقعنا، من خلال تعطيل كلمة المرور الخاصة بك أو غير ذلك.
علاوة على ما سبق، في مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق الكامل في إزالة أو رفض نشر أية مواد قمت بتحميلها على موقعنا، وفي حالة الجرائم الجنائية أو غيرها من الإجراءات غير القانونية، يحق لنا إبلاغ سلطات المعنيّة، إذا اقتضت الضرورة ذلك، وقد نتعاون مع هذه السلطات المعنيّة عن طريق الكشف عن هويتك لهم.
يحق لنا في حال استلام طلب رسميّ من السلطات المختصة، أو شكوى من أطراف ثالثة تبدو مشروعة للوهلة الأولى، اتخاذ أي من الإجراءات سالفة الذكر، بل وربما يتعين علينا الالتزام بذلك.
لن تحد الإجراءات المذكورة في هذه الوثيقة من أي إجراءات أخرى محتملة يقرها القانون المعمول به في دولة قطر، بما في ذلك الإجراءات القانونية و / أو مطالبات التعويض عن الأضرار أو التعويض بشكل عام.
الإعلانات والرعاية
قد يحتوي موقعنا على إعلانات أو حقوق رعاية من خلال إضافة بعض الروابط أو الإعلانات. لم نقم بالموافقة على نشر محتوى الإعلانات بشكل مسبق، بل يلتزم المعلنون بأن جميع الإعلانات لا تنتهك المعايير القانونية أو الأخلاقية أو القطاعية. نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى يتم عرضه من خلال هذه الإعلانات.
الروابط الخاصة بمواقع أخرى
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو مواد أخرى. نحن لا نضمن استمرارية وصلاحية هذه الروابط، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب أو مواد أخرى مرتبطة بها، لأن هذا خارج عن حدود سيطرتنا.
يُسمح للمواقع الأخرى بالارتباط بصفحتنا الرئيسية، شريطة أن يتم ذلك بطريقة عادلة وقانونية، وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا (انظر أعلاه) ودون الإضرار بسمعتنا، ودون الإيحاء أو اقتراح أي ارتباط أو موافقة أو تأييد من جانبنا.
لا يُسمح بتأطير جزء من موقعنا أو إحداث ارتباط وثيق بموقعنا إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
مسؤوليات المستخدم
سوف تتحمل المسؤولية منفرداً عن جميع الخسائر والتكاليف والمصروفات التي قد نتكبدها، بما في ذلك أتعاب المحاماة وجميع الأضرار والتعويضات والغرامات التي تُفرض علينا من قِبَل أي محكمة أو جهة مختصة أخرى، وكذلك أية مبالغ تُدفع نتيجة لأي تسوية تمت الموافقة عليها من جانبنا، تنشأ عن أو في ما يتعلق بـ:
- أي ادعاء من قبل أي جهة خارجية أو سلطة مختصة بأن استخدامك لموقع alifstores.com يعد تشهيراً أو عدوانياً أو مسيئاً أو فاحشاً أو غير قانوني أو ينتهك مدونة قواعد السلوك المعمول بها.
- أي ادعاء من قبل أي طرف ثالث بأن استخدامك لموقع alifstores.com ينتهك حقوق الطبع والنشر لأية طرف/أطراف ثالثة أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى مهما كانت طبيعتها.
مسؤوليات إدارة الموقع
وفقاً للبنود سالفة الذكر في القسم الخاص بشروط استخدام هذا الموقع، نحن لا نتحمل أية مسؤولية تنشأ عن عدم توفر الموقع، ولا عن الإجراءات أو بيانات الأطراف الثالثة المتاحة عبر موقعنا.
يتم توفير المعلومات المعروضة على موقعنا دون أية ضمانات أو شروط أو ضمانات بشأن دقتها، باستثناء المعلومات المتعلقة بالسلع والخدمات الخاصة بنا، وإن كنت أنت، كمستهلك، من المفترض أن تتوقع أن هذه المعلومات صحيحة إلى حدٍ ما.
ما لم تنص هذه الاتفاقية على خلاف ذلك، فإننا نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي تتكبده في ما يتعلق بالاستخدام أو عدم القدرة على الاستخدام أو نتائج استخدام موقعنا الإلكتروني أو أي معلومات أو مواد معروضة أو مدمجة فيه، وأي مواقع ويب مرتبطة به. وبالتالي، نخلي مسؤوليتنا على سبيل المثال لا الحصر، عن: تلف أو فقدان البيانات، وفقدان الأعمال، وفقدان الفرص وكذلك الضرر المعنوي.
ومع ذلك، فإننا لا نستثني أي مسؤولية قد تنشأ عن التمثيل الاحتيالي من جانبنا أو من أي موظف في شركتنا، في حال حدوث ذلك.
نحاول بقدر الإمكان، أن نتجنّب وجود برامج ضارة على موقعنا أو يتم نقلها من خلاله مما يسيء استخدام موقعنا؛ ومع ذلك، نحن نستطيع فقط تطبيق إجراءات الحماية المعقولة ضد هذه البرامج الضارة لكن لا نضمن عدم وجودها بالكلية."
المعلومات التي نجمعها عنك
نحن نجمع بعض المعلومات الشخصية عنك، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بزياراتك لموقعنا الإلكتروني، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على معالجة البيانات وتضمن دقة وصحة جميع البيانات التي تقدمها لنا.
تعديل الأحكام والشروط
يحق لنا تعديل شروط استخدام هذا الموقع في أي وقت ودون إشعار سابق.
نرجو منك مراجعة هذه الصفحات من وقت لآخر للاطلاع على أي تغييرات. يعتبر أنك قد قرأت وقبلت شروط استخدام الموقع الإلكتروني المعدلة.
القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
تفسُر هذه الشروط والأحكام طبقا لقوانين دولة قطر. وينعقد الاختصاص لمحاكم دولة قطر منفردة لنظر أي إجراء أو نزاع قد ينشأ عن/أو بسبب هذه الشروط والأحكام. كما نحتفظ بالحق في رفع دعاوى ضد أي مستخدم يخالف أو ينتهك هذه الشروط في بلد إقامته أو أي دولة أخرى ذات صلة توفر غطاء قانوني للولاية القضائية.
الأحكام والشروط
تحكم هذه الأحكام والشروط ("الشروط") العلاقة التعاقدية بينك كمستخدم وبين alifstores.com. كما تحكم عملية عرضنا للمنتجات والخدمات، وطلبات الشراء المستلمة من جانبك، وخدمات التوصيل، والضمانات المقدمة وجميع الخدمات المتعلقة بها.
كما يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات عن الموقع وبيانات التواصل معنا من خلال هذا القسم.
من خلال التسجيل على موقعنا الإلكتروني، ومن خلال تقديم طلب شراء منتجٍ ما قمت بإضافته إلى سلة التسوق الافتراضية الخاصة بك، سيُطلب منك تأكيد قبول هذه الأحكام والشروط، وبالتالي سيتم اعتبار هذا موافقة من جانبك عليها في حال قمت بإتمام طلبك. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط والأحكام، يجب عليك الامتناع عن إجراء أي طلب عبر موقعنا.
علاوة على ذلك، يخضع استخدام موقعنا الإلكتروني لشروط الاستخدام سالفة الذكر.
عناوين هذه الأحكام والشروط هي فقط للتسهيل عليك، لكنها لا تقيد أو تؤثر على هذه الشروط.
تنطبق هذه الأحكام والشروط على المستهلكين فقط، كونهم الأشخاص الطبيعيين الذين يقومون بطلب السلع أو الخدمات.
لا تعتبر المنتجات أو الخدمات وكذلك الأسعار الموضحة عبر موقعنا ملزمة لنا لتوفير السلعة أو المنتج. طلبك هو عرض للشراء، ويتوقف قبولنا بيع هذه الأصناف لك على استلامك رسالة تأكيد للطلب من طرفنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
تتوفر جميع المنتجات التي يتم الإعلان عنها أو تضمينها في الكتالوج الخاص بنا، لكن هذا يتوقف على مدى توافر مخزون كافٍ منها لدينا أو لدى موردينا. ليست كل المنتجات المعروضة متوفرة لدينا ولا يمكننا ضمان أن كل منتج متاح للشراء بشكل فوري. سيشير إخطار التأكيد الخاص بنا فقط بناءً على طلبك، إلى توافر وموعد التوصيل. إذا تعذر علينا توفير منتج معين لأي سبب خارج عن سيطرتنا، فلن نتحمل المسؤولية وسنضمن عدم تحملك لأية تكلفة مادية تجاه ذلك.
في حالة عدم توفر منتج ما
قد يضيف Alifstores هذه المبالغ إلى حسابك لاستخدامها في عمليات الشراء المستقبلية.
نحاول عرض صور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن لا يمكننا ضمان ذلك، بل قد تظهر أشكال أو ألوان بعض المنتجات بشكل غير واضح أو مشوه.
إن صور وتفاصيل منتجاتنا وخدماتنا تكون صالحة فقط لفترة زمنية محدودة. إذا قررت لاحقًا شراء منتج أو خدمة، فيجب عليك إعادة مراجعة الوصف.
في حالة عرضنا عن طريق الخطأ سعر غير صحيح للمنتج، فلن نكون ملزمين بتسليمه إليك بالسعر المشار إليه، شريطة أن نخطرك بذلك في رسالة تأكيد الطلب.
قد يعتمد توفر خدمات الاشتراك على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك التأخير أو الإلغاء لأحداث أو ألعاب معينة، أو تطبيق القوانين أو اللوائح الوطنية أو الأجنبية، أو أوامر قضائية، أو القرارات التي تتخذها قنوات مزودي المحتوي، أو المشاكل التقنية أو التأخير، أو إعادة الجدولة أو إلغاء البرامج. إذا تم إيقاف أو منع وصولك إلى خدمات الاشتراك أو تعليقها بشكل كامل، أو كانت غير متاحة بشكل مؤقت وبأي شكل كان، فقد نوفر لك، وفقًا لتقديرنا الخاص، بعض الائتمانات، غير أننا لن نكون ملزمين بالقيام بذلك. إذا كان عدم التوافر طويل المدى ويؤثر على استخدامك لخدماتنا، فسوف نتفاوض بحسن نية من أجل إيجاد حل مقبول ومعقول.
يشترط التسجيل عبر موقعنا حتى تتمكن من تقديم طلب لشراء أية منتجات أو خدمات.
هناك خطوات محددة لعملية الطلب عبر صفحة "سلة التسوق" الافتراضية. نتيح لك في كل خطوة، إمكانية العودة إلى الخطوة السابقة من العملية لتصحيح أي أخطاء أو تعديل طلبك أو البيانات الخاصة به.
قبل تأكيد طلبك بشكل نهائي وإتمام الدفع، سنقدم لك نظرة عامة على المنتج أو الخدمة التي قمت بشرائها، وكذلك إجمالي سعر الشراء، شاملاً الضرائب ورسوم التوصيل.
سيتم تخزين طلبك والتأكيد الوارد من جانبنا في قاعدة البيانات الخاصة بنا وستكون هذه الملفات بمثابة دليل على إجراء المعاملة.
يعد طلبك بمثابة عرض لشراء منتج أو خدمة من موقعنا.
سنرسل إليك تأكيدًا لقبول طلبك عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك السلع أو الخدمات التي تم شراؤها، وإجمالي سعر الشراء الشامل، وأيضاً في حالة وجود أية قيود أو إجراءات احترازية. ويمثل التأكيد الوارد إليك من جانبنا عقد الشراء الملزم.
تلتزم بتضمين المعلومات الصحيحة في طلبك، مثل بيانات الفواتير وعنوان التوصيل وأية معلومات مفيدة أخرى تتعلق بالتوصيل.
نحتفظ بالحق في رفض بيع أية منتجات أو خدمات لأي شخص أو توصيلها لأي منطقة لأي سبب كان وفي أي وقت. ويتم تحديد ذلك على أساس كل حالة على حدة. علاوة على ذلك، نحتفظ بالحق الكامل في وضع حدٍ معين للمنتجات أو الخدمات التي نقدمها لمشترٍ ما أو أسرة ما أو تلك التي يتضمنها طلب ما، وقد يعتمد هذا على الطلبات التي يتم إجرائها عبر نفس الحساب أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان أو نفس الفواتير أو عنوان الشحن. كما نحتفظ بالحق الكامل في حظر أو تقييد المبيعات للتجار أو البائعين.
نحتفظ بالحق في التوقف عن بيع أي منتج أو خدمة في أي وقت.
في حالة الدفع عند الاستلام، يحق لك فقط تعديل أو إلغاء طلبك قبل شحنه، ونحن من يحدد سواء تم شحن السلعة (السلع) أم لا.
في حالة قيامك بالدفع مقابل منتج لم نتمكن من توريده أو رفضنا توريده لأي من الأسباب المذكورة أعلاه، فسوف نقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل وبشكل فوري كما هو موضح في بند استرداد المدفوعات الخاص بنا (للمزيد، انظر أدناه).
تلتزم بالموافقة على أن السجلات الرقمية التي نحتفظ بها مع الملفات الرقمية التي تثبت معاملاتك ورسائلنا، ستشكل دليلاً على معاملاتك ومعاملاتنا.
الشروط الخاصة بالعملاء
وبغض النظر عن أية شروط أو متطلبات أخرى منصوص عليها في الأحكام والشروط الخاصة بنا، تلتزم بتلبية الشروط والمتطلبات العامة الواردة في هذا البند.
يجب أن ألا يقل عمرك عن ثمانية عشر عامًا حتى تتمكن من التسجيل وشراء المنتجات أو الخدمات عبر موقعنا. في حال اكتشفنا أنك لم تبلغ ١٨ عاماً، يحق لنا إلغاء أي طلب قمت به وحذف السجل الخاص بك كشخص مسجل.
تلتزم بضمان صحة ودقة جميع التفاصيل التي قدمتها في وقت التسجيل أو في أي وقت لاحق.
لا يجوز لك شراء و / أو استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة غير قانونية.
كل حساب هو حساب لمستخدم واحد، وتلتزم بعدم السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك أو استخدام الموقع عن طريق حسابك.
عند التسجيل في موقع alifstores.com ، ستقوم بإنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك استخدام كلمة مرور قوية بشكل كافٍ وغير مرتبطة بشكل واضح بشخصك بحيث يصعب تخمينها من قبل أطراف ثالثة.
كل إجراء ومعاملة، بما في ذلك أي طلب، يتم إجراؤها باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، من المفترض أنك من قمت بها، وستتحمل أنت مسؤولية هذا الإجراء؛ سواء كنت من قام بها فعلاً أم لا.
وبناءً عليه، من الضروري أن تحافظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وتلتزم بعد الإفصاح عنهما أو مشاركتهما مع أي شخص أو أشخاص آخرين. إذا سمحت لبعض الأشخاص الآخرين، مثل أفراد العائلة، بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، فعليك التأكد من أن هؤلاء الأشخاص على دراية تامة بالأحكام والشروط الخاصة بنا وأنهم يمتثلون لها.
إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك لم تعد سرية أو آمنة، يجب عليك إخطارنا على الفور عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، وسوف نتيح لك تغيير كلمة المرور أو سنقوم باتخاذ إجراءات أخرى من شأنها حماية الوصول غير المشروع إلى حسابك.
إذا كان لدينا سبب يجعلنا نظن أنه من المحتمل أن يكون هناك خرق لإجراءات الأمان أو إساءة استخدام موقعنا، أو أن كلمة المرور الخاصة بك يساء استخدامها بأي شكل من الأشكال، فقد نطلب منك تغيير كلمة المرور، وقد نعلق حسابك إذا لم تقم بذلك. لن نتحمل أية مسؤوليات عن أي خسائر تنشأ عن أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام خدماتنا أو مشترياتنا من خلال حسابك.
لا تشمل أسعار المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني أو كتالوج المنتجات الخاص بنا رسوم التوصيل ولا الضرائب المستحقة، والتي يتم تحديدها بناءً على مكان وطريقة التوصيل التي تختارها. سيتم تحديد السعر النهائي، بما في ذلك الرسوم والضرائب المطبقة، وإضافتها عند الخروج من سلة التسوق الافتراضية، قبل إتمام عملية الدفع مباشرة.
تخضع أسعار منتجاتنا أو خدماتنا للتغيير دون إشعار مسبق، كما أننا لا نضمن بقاء الأسعار كما هي دون تغيير خلال فترة زمنية معينة.
تكون صلاحية أية عروض وخصومات عبر موقعنا خلال الفترة المحددة لها فقط ووفقًا للقانون.
تتحمل كمستخدم، المسؤولية الكاملة منفرداً عن أي وجميع رسوم الوصول إلى الإنترنت واستخدام البيانات و / أو رسوم الهاتف الجوال و / أو أي رسوم أخرى قد تتكبدها للوصول إلى خدماتنا واستخدامها.
لا يُسمح لك بإعادة إنتاج أي جزء من السلع أو الخدمات الخاصة بنا أو نسخه أو الاستيلاء عليه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله تجاريًا، دون إذن كتابي مسبق من جانبنا.
لا يُسمح لك بإزالة أي إشعار خاص بحقوق النشر أو العلامة التجارية.
قد تتضمن البرامج التي تم شراؤها اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو أي أنواع أخرى من التراخيص التي تحتوي على شروط وقيود للاستخدام؛ لذا يتعين عليك التحقق من هذه الشروط عند تثبيت البرنامج واستخدامه.
لن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر ينشأ عن و/أو بسبب منتجاتنا أو خدماتنا، كما أننا لا نتحمل المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي ضرر معنوي أو تجاري ، ولا عن ضياع الفرص.
في حالة المسؤولية عن المنتجات التي تسببت في إحداث ضرر ما، لن نتحمل أية مسؤوليات تجاه ذلك، ومع ذلك يمكنك تقديم مطالبة ضد الشركة المصنعة أو المستورد للمنتج مباشرة، وإذا كنا مسؤولين أمام المحكمة برغم من إخلاء مسؤوليتنا تجاه ذلك، فإننا لن نتحمل المسؤولية إلا بالحد الأقصى الذي تتحمله الشركة المصنعة أو المستورد، وستنطبق علينا جميع شروط إخلاء المسؤولية والاستثناءات التي حددها المنتِج أو المستورد تماماً كما لو كنا من قام بصياغتها.
في حالة وجود عيب في أي من منتجاتنا قد يمثل خطرًا أو خطورة على صحة أو سلامة المستهلكين، فنحن نلتزم باحترام الإطار القانوني لعمليات سحب المنتج، وكذلك سنقوم بالإبلاغ عن هذه المخاطر في إطار السوق وفقاً لما ينص عليه القانون. وفي حيال قيامك بشرائه، فعليك اتباع التعليمات الخاصة بإرجاعه أو إصلاح ما به من عيوب أو مخاطر.
لا نتحمل أية مسؤوليات عن الأضرار الناجمة عن الاستخدام أو الصيانة الخاطئة للمنتج، أو انتهاك ومخالفة شروط الشراء أو أي تعليمات أو تحذيرات أو قيود عمرية أو تعديلات على منتج لم نقم بالموافقة عليه.
الظروف الاستثنائية
لا نتحمل أية مسؤوليات إذا لم نتمكن من تنفيذ التزامنا، أو إذا كان التنفيذ سيكون مرهقًا أو مكلفًا للغاية بحيث نتعرض لخسارة كبيرة، بسبب حدث لم نكن نتوقعه وخارج عن سيطرتنا. في مثل هذه الظروف، سوف نقوم بتقييم ما إذا كان بإمكاننا الوفاء بالتزامنا في وقت لاحق، عندما تسمح لنا الظروف بذلك بطريقة مناسبة ومعقولة".
التواصل معنا
يمكنك التواصل معنا باستخدام البريد الإلكتروني أو صندوق البريد أو العنوان الخاص بنا والموجود في هذه الوثيقة.
قد نتواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العنوان الذي قمت بإضافته عند تسجيلك على موقعنا.
نحتفظ بالحق في إرسال رسائل تجارية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وذلك في حال موافقتك على ذلك. ومع ذلك، فبإمكانك إلغاء موافقتك وإلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات وفق الإجراءات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يُسمح بالوصول إلى موقعنا واستخدامه على أساس مؤقت. نحتفظ بالحق في إيقاف أو سحب أو تعديل خدماتنا على موقعنا دون إشعار مسبق. لن نكون مسؤولين إذا لم يكن موقعنا متاحًا في أي وقت، ولأي سبب كان.
بعض أجزاء موقعنا متاحة فقط للمستخدمين المسجلين.
من وقت لآخر، قد لا يكون موقعنا متاحًا بسبب التحديثات المخطط لها، أو عمليات الصيانة، أو إدخال خدمات جديدة. سنبذل جهدًا لتقليل هذه العمليات إلى الساعات بين الساعة 10 مساءً والساعة 5 صباحًا، وسنقوم بإصدار تحذير مسبق لأي صيانة مخطط لها.
في حالة الحاجة إلى صيانة عاجلة، يحق لنا تقييد إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني دون سابق إنذار.
محتوى موقع alifstores.com محمي بحقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، وحقوق قواعد البيانات، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية. نحن المالكون أو المرخصون لهذه الحقوق.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي من المواد أو المعلومات أو المحتويات الأخرى المعروضة على موقع alifstores.com لأي أغراض تجارية، أو السماح لأي طرف ثالث بالقيام بأي من هذه الأفعال، دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا.
لا يُسمح لك بإعادة إنتاج أو السماح بإعادة إنتاج أي كمية غير معقولة من محتوى موقعنا من قبل أي طرف ثالث دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا، سواء كان ذلك يدويًا أو باستخدام وسائل آلية. وستعتبر تأطير ودمج مثل هذا المحتوى بمثابة إعادة إنتاج.
لن نكون مسؤولين إذا لم نتمكن من تنفيذ التزامنا، أو إذا كان التنفيذ سيكون مرهقًا أو مكلفًا إلى حد نواجه فيه خسارة كبيرة، بسبب حدث استثنائي لم نتمكن من توقعه بشكل معقول. في مثل هذه الظروف، سنقوم بتقييم ما إذا كان بإمكاننا الوفاء بالتزام مؤجل، عندما تسمح لنا الظروف بذلك بشكل معقول.
وعليه ، تعتبر كافة عمليات الشراء اللحقة ، تأكيدا ضمنيا منك بأنك قد قمت بقراءة الأحكام والشروط وتعبتبر بمثابة موافقة من جانبك على الأحكام والشروط المحدثة والمعمول بها حاليًا.
يمكنك دائمًا تحميل نسخة من الأحكام والشروط الخاصة بنا. في حالة وجود خلاف حول النسخة المعمول بها من الأحكام والشروط في فترة محددة، فسوف يتم الاحتكام إلى النسخة التي كانت موجودة ضمن قاعدة بياناتنا في تلك الفترة.
في حالة وجود شكوى، نحثكم على التواصل مع خدمة العملاء لدينا أولاً عبر البريد الإلكتروني support@alifstores.com أو الهاتف. خدمة العملاء متاحة في أيام العمل خلال ساعات العمل من 9 صباحاً حتى 10 مساءً، وباللغتين العربية والإنجليزية. سنقوم بمراجعة شكواكم بحسن نية وسنسعى لإيجاد حل مقبول إذا كانت شكواكم تبدو مبررة.
بنود أخرى
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط والأحكام غير إلزامي أو غير قابل للتطبيق بسبب تعارضه مع تشريع جديد، فسيتم اعتباره لاغياً وباطلاً، ونلتزم نحن وأنت بالتوافق على بند جديد يتشابه قدر الإمكان مع محتوى البند الغير قابل للتنفيذ. "
لا يحق لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك أو أي اشتراك وإسنادها لطرف ثالث دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
تخضع علاقتنا التعاقدية وكذلك صلاحية وتفسير وتنفيذ هذه الأحكام والشروط وفقاً لقوانين دولة قطر.
ينعقد الاختصاص لمحاكم دولة قطر منفردة لنظر أي إجراء أو نزاع قد ينشأ عن/أو بسبب هذه الأحكام والشروط أو علاقتنا التعاقدية.
هنا، نتبادل المعرفة ونوفر للملايين الكتب، والألعاب، والإلكترونيات، ولوازم المكتب والمدرسة بأسعار رائعة. قم بتنزيل التطبيق الآن واستمتع بتشكيلة واسعة من المنتجات بأسعار استثنائية. استكشف واكتشف مجموعات متنوعة من راحة منزلك، حيث يمكنك تصفح وشراء احتياجاتك من المنزل. سيتم تأكيد طلبك وتوصيله إلى باب منزلك بنقرة واحدة فقط عبر هذا التطبيق.
لأي استفسار، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@alifstores.com
واتساب: +974 66957660